Jika pesanan API gagal diproses provider setelah pembayaran berhasil, sistem otomatis mengembalikan saldo ke akun buyer. Pesanan paid yang pending lebih dari 24 jam juga masuk auto-refund.
Jika pesanan API atau stok premium bermasalah, admin dapat membantu pengecekan melalui riwayat pesanan atau tombol lapor admin.
Kesalahan data yang dimasukkan buyer, target private/tidak valid, atau perubahan target setelah order dapat membuat refund perlu ditinjau admin terlebih dahulu.
Update Kebijakan
Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026. Kebijakan dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan operasional dan aturan dari provider/payment gateway.